Klosterhotel Walkenried /Restaurant Wolke 7

Was Sie wissen sollten (AGBs)

Check-in-Zeit 15:00 Uhr | Abreisezeit 11:00 Uhr
An- und Abreise

Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer in der Regel ab 15.00 Uhr zur Verfügung.
Am Abreisetag bitten wir, Ihr Zimmer bis um 11.00 Uhr zur Reinigung freizugeben.

Aufenthalt:

Bitte beachten Sie, dass wir in unmittelbarer Nähe des Hauses über sieben dem Hotel zugehörige Parkplätze verfügen. Diese können Sie kostenfrei nutzen . Ansonsten bitten wir Sie Ihren Wagen z.B. auf dem Klosterparkplatz oder dem Pfarrplatz hinter dem Hotel abzustellen.

Arrangements:
Alle Angebote können nur komplett gebucht werden. Für nicht in Anspruch genommene Leistungen können keine Rückerstattungen erfolgen

.
Buchung:
Ihre Buchung ist für beide Parteien verbindlich.

Hunde:
Hunde sind auf Anfrage in den Zimmern erlaubt. Bitte informieren Sie uns gleich bei Ihrer Reservierung. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass Hunde im Restaurant oder Saal nicht grundsätzlich erlaubt sind. Aus Rücksicht auf anwesende weitere Gäste behalten wir es uns vor, Sie in Begleitung Ihres Hundes in einem separaten Nebenraum zu bewirten.
Pro Hund und Nacht berechnen wir € 8,00 (ohne Futter). Bringen Sie bitte einen Hundekorb oder eine Decke mit. Wir bitten um Verständnis, dass wir nur eine begrenzte Anzahl von Hunden aufnehmen können. Eventuelle Schäden oder Verschmutzungen, die durch die Tiere in den Zimmern verursacht werden, werden in Rechnung gestellt.

Kinder:
Unser Hotel ist aus logistischen und bautechnischen Gründen nur bedingt für Kinder geeignet.
Leider können wir die Bedürfnisse von Kindern nach Toben und Spielen mit unserer begrenzten hausinternen Infrastruktur nicht erfüllen. Ferner sind in unserem Haus für Kinder  keine Sonderkonditionen für Übernachtungen vorgesehen.
Falls Sie mit Kindern anreisen, bitten wir Sie daher die genannten Einschränkungen zu akzeptieren. Gerne nennen wir Ihnen auf Wunsch Hotels und Unterkünfte in unserer Umgebung, die auf Kinderbesuch speziell eingestellt sind.

Stornierung/Gastaufnahmevertrag:

• Stornierungen müssen immer schriftlich erfolgen.
• Rechtsgrundlage ist der DEHOGA-Gastaufnahmevertrag.
Der Gastaufnahmevertrag ist abgeschlossen, sobald das Zimmer bestellt und zugesagt oder - falls eine schriftliche Zusage aus Zeitgründen nicht möglich war - bereitgestellt wurde.
• Der Abschluss des Gastaufnahmevertrags verpflichtet die Vertragspartner zur Erfüllung desVertrags, gleichgültig auf welche Dauer der Vertrag abgeschlossen ist.
• Kostenlose Stornierungen sind bis 8 Tage vor Anreise möglich. Über Feiertage: Ostern,
Himmelfahrt, Pfingsten, Weihnachten etc. ist eine kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Anreise möglich.

Bei Nichtinanspruchnahme der vertraglichen Leistung ist der Gast verpflichtet, den
vereinbarten Preis zu bezahlen, abzüglich der vom Vermieter ersparten Aufwendungen,
wenn das Zimmer nicht mehr anderweitig vergeben werden konnte.

Bei Stornierungen weniger als 8 Tage vor der Anreise werden 30% der Übernachtungsgebühr anfällig.

Bei Stornierungen weniger als 2 Tage vor Anreise werden 100% der Übernachtungsgebühr anfällig.

Mindestaufenthalte:
Bei nur einer Übernachtung wird ein Einzelübernachtungszuschlag p.P. von 7,-€ anfällig.

 

Maximalaufenthalte:

Wir beherbergen keine Langzeitgäste. Maximale Aufenthaltsdauer sind 3 Wochen.

Nach Absprache Verlängerungen möglich. Einzelfallentscheidung.

Nichtraucher:

Sämtliche Gasträume und Zimmer sind Nichtraucherbereiche.

Missachtung, Ausfallkosten und zusätzliche Reinigungskosten werden in Rechnung gestellt.

Zahlung:
Mit „Z“ wie „Zahlung“ endet meist Ihr Aufenthalt!

Sie dürfen Ihre Rechnung gerne in bar, ECKarte oder per Paypal begleichen.

Sie möchten sich im Urlaub nicht mit Gelddingen belasten?

Dann überweisen Sie uns einfach den
Betrag vorab auf unser Konto:
Volksbank Braunlage: IBAN: DE97278933590090171780. BIC: GENODEF1BLG